i-compass家づくりの羅針盤という
統計学・心理学・ラダリング法で
顧客分析できる
システムを使って、
地域工務店の営業を支援している
コンサルタントの福浦です。
提案する時に
顧客にヒアリングを実施していると
思います。
そのヒアリング自体の解釈によって
提案するものは異なります。
優先順位、解釈、要望か願望か？
様々なヒアリングを実施すると
思います。
その上で、設計者がプラン作成を
していきますが
顧客が”住みたい”と思える
提案になっているかどうかを
プランそのもの、提案する資料の精度
話す順番、その理由、
いくつもの要素が絡まり合って
顧客は選択肢けていかなければなりません。
そこに顧客は何を求めているか？
これを感じていかないといけません。
要望だけ叶うプランを提案すれば
これは、打ち合わせたときから
時間の経過をしていますで
陳腐化してしまい
ヒアリング時１００％は
提案時に目減りしているのです。
この心の欲求の変化を見なければ
提案に気が宿りません。
プランを営業マンが作る場合と
営業設計者が作る場合がありますが
どちらも一緒です。
設計者の主張が必要なんです
その主張は、顧客の願望に寄り添っていくことが
大事です。
これが、初めて提案になるのです。
顧客は自分達の要望が
カタチになることだけを望んでいる訳でもなく
その要望を、設計者の変換機にかけた
提案が欲しいのです。
その提案自体が価値になります。
もしかしたら顧客の要望と違うかもしれませんが
顧客の欲しいている暮らし方を
踏まえて提案している設計者の主張は
価値として認識してくれます。
この要素が、プラン提案時には大事です。
その提案するにおいて
顕在化した顧客の要望だけでは
見えてこないケースがあります。
だから、潜在的な欲求を
i-compas家づくりの羅針盤で
見ていくのです
その潜在的なものの中に
提案する上で、必要な要素があり
提案するに値する価値が生まれてくるのです。
啓して難しい事ではなく
棚を一か所提案する
手するを、細くする
ちょっとだけ吹き抜けをつくる
間接照明をリビングだけ提案する
部屋干しの空間を少しつくる
ダイニングに隙間壁収納をつくる
導線の先に窓を設け、外が見える工夫をする
２階の洗面所に窓をつくる
脱衣所と洗面所を分ける
などなど・・・
ちょっとした工夫が、提案になるのです。
設計者の主張、営業マンの主張は
顧客の家づくりにおいて価値になります
顧客の要望を変換していき
提案として具現化する
このことを考えてほしいです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
i-compass家づくりの羅針盤住宅
セールスメソッド
驚くほど顧客が理解できる。
統計学＋心理学＋ラダリング法で
深層心理を理解し、
提案するものがすぐわかる。
そんな営業メソッドです。
お問い合わせはこちらから
合同会社アトラクトパートナーズ
代表 福浦 祐一
info@i-compass.jp
090-8890-3832
ご相談は、まずはメールにてお願いします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
